De elegir tu producto a recibirlo
Comprar algo que viaja a otro país tiene sus tiempos. Acá está todo el proceso, sin letra chica.
Cómo funciona
De elegir tu producto a recibirlo en Cuba
Siete etapas. Ninguna sorpresa.
Elegí
Mirá el catálogo con calma: cada producto muestra su precio, sus características confirmadas y el tiempo estimado de entrega.
Sin registrarte y sin escribirle a nadie.
Consultá
Escribinos por WhatsApp desde el producto que te interesa. El mensaje ya viaja con el modelo y el precio, así no tenés que explicarlo.
Un asesor te responde y resuelve tus dudas.
Compra o financiamiento
Decidís cómo avanzar. Si querés financiarlo, revisamos qué alternativas pueden adaptarse a tu perfil y hacés la aplicación correspondiente.
Las condiciones dependen de cada aprobación.
Preparación
Confirmada la operación, el producto entra en preparación y se arma la documentación necesaria para el envío.
Logística
Tu producto viaja hacia Cuba. Esta es la etapa más larga y la que más depende de factores externos: navieras, puertos y trámites.
Los plazos publicados son estimados, nunca fechas garantizadas.
Seguimiento
Podés consultar en qué etapa está tu operación durante todo el proceso, sin depender de que te avisemos.
Entrega en Cuba
El producto llega a destino. Enviamos exclusivamente a Cuba, y eso nos permite conocer a fondo cada paso del recorrido.
Tiempos
Cuánto demora
Días hábiles estimados, contados desde que se confirma la operación.
Triciclos
90–120 días hábiles estimados
Energía solar
60–90 días hábiles estimados
Motos
Aproximadamente 60 días hábiles
Son estimados, no fechas garantizadas
Los plazos que publicamos son la referencia con la que trabajamos. En aproximadamente el 80% de los casos la entrega se completa antes de ese plazo. También pueden extenderse por cuestiones que no dependen de nosotros: navieras, puertos y documentación. Cuando eso pasa en tu operación, te lo avisamos.
Cómo llega hasta Cuba
Así es el recorrido habitual de tu producto
No es el estado de tu operación: es el camino que recorre cualquier envío. Para consultar el tuyo, entrá a Seguimiento.
Compra confirmada
Queda cerrada la operación y arranca el proceso.
Preparación
Preparamos el producto y la documentación.
Salida
La carga se incorpora al proceso internacional.
Transporte
Viaja dentro de la operación logística correspondiente.
Cuba
Continúan los procesos necesarios en destino.
Entrega
El producto llega al destino coordinado.
Lo que más nos preguntan
Cómo se paga y cómo se sigue
Cómo lo pagás
- De contado: confirmás la compra y arranca la operación.
- Con financiamiento: revisamos qué alternativas se adaptan a tu perfil.
- Las condiciones dependen de cada aprobación, y te las informamos antes de que avances.
Cómo seguís tu envío
- Al confirmar la compra te damos un código de seguimiento.
- Con ese código consultás el estado cuando quieras, desde la sección Seguimiento.
- Si no lo tenés a mano, escribinos con los datos de tu compra y lo buscamos.
Preguntas frecuentes
Los tiempos publicados son estimados y pueden variar según las distintas etapas del proceso logístico y circunstancias externas.
No. Bluewave Logistic realiza envíos exclusivamente a Cuba.
Sí. Desde la sección Seguimiento podés consultar en qué etapa está tu operación. Si no tenés el código a mano, escribinos con los datos de tu compra y lo buscamos.
Desde que la operación queda confirmada, no desde la primera consulta. Se cuentan en días hábiles.
No. Bluewave Logistic opera un único destino: Cuba. Eso es justamente lo que nos permite conocer a fondo cada etapa del proceso.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos y te la resolvemos, o mirá el catálogo si ya sabés qué estás buscando.